Confidentialité

1. Notre engagement

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service : créer votre compte, publier vos annonces et permettre la mise en relation. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des fins publicitaires.

2. Les données que nous collectons

Selon votre usage du site, nous sommes amenés à traiter :

• votre compte : nom, adresse email et/ou numéro de téléphone, mot de passe conservé sous forme chiffrée, et le cas échéant les informations transmises par Google si vous choisissez ce mode de connexion ;
• vos annonces : titre, description, prix, catégorie, ville, localisation et adresse pour les biens immobiliers, caractéristiques du bien ou du véhicule, photographies, et numéro de contact que vous choisissez d'afficher ;
• votre activité : annonces enregistrées en favoris et historique de vos publications ;
• vos messages : nom, coordonnées et contenu des demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• des données techniques : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, journaux de connexion, nécessaires à la sécurité du service.

3. Pourquoi nous utilisons ces données

Ces informations nous permettent de :

• créer, sécuriser et gérer votre compte ;
• vérifier votre numéro de téléphone ou votre adresse email par l'envoi d'un code ;
• publier vos annonces et les rendre visibles des visiteurs ;
• permettre aux personnes intéressées de vous contacter ;
• modérer les annonces et prévenir la fraude, le spam et les abus ;
• répondre à vos demandes ;
• améliorer le fonctionnement du site ;
• répondre à nos obligations légales.

4. Ce qui est visible publiquement

Une annonce publiée est consultable par tous les visiteurs, y compris les personnes non inscrites : son titre, sa description, son prix, sa ville, ses photographies, le nom de l'annonceur et, si vous l'avez renseigné, le numéro de téléphone de contact.

N'indiquez donc dans vos annonces et vos photographies aucune information que vous ne souhaitez pas rendre publique — documents d'identité, titres de propriété, coordonnées de tiers.

Les règles de publication sont détaillées dans nos conditions générales d'utilisation.

5. Partage avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service : hébergement du site, envoi des emails, envoi des SMS de vérification, connexion via Google si vous l'utilisez, et protection contre les robots et le spam.

Ces prestataires n'accèdent qu'aux données nécessaires à leur mission. Vos données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

6. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement : maintien de votre session, sécurité des formulaires et mémorisation de vos préférences d'affichage. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires et ne pratiquons aucun profilage à des fins de ciblage.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

• compte : conservé tant que votre compte existe ;
• annonces : conservées pendant leur diffusion, puis pour une durée limitée après leur retrait, notamment pour des raisons de sécurité et de preuve ;
• messages de contact : conservés le temps du traitement de votre demande et de son suivi ;
• journaux techniques : conservés pour une durée limitée.

8. Sécurité

Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée, les échanges avec le site sont chiffrés et l'accès aux données est réservé aux personnes habilitées. Vous pouvez renforcer la protection de votre compte en activant la double authentification depuis vos paramètres.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable au Burkina Faso en matière de protection des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données.

• vos informations personnelles sont modifiables à tout moment depuis vos paramètres de compte ;
• vous pouvez supprimer votre compte depuis vos paramètres : vos annonces sont alors retirées du site et vos données effacées, sous réserve des durées de conservation imposées par la loi ;
• pour toute autre demande relative à vos données, écrivez-nous via le formulaire de contact.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'autorité nationale compétente en matière de protection des données à caractère personnel.

11. Évolution de cette page

Cette politique peut évoluer avec le service. La version applicable est celle publiée sur cette page.